Pāriet uz saturu

ERQIVA CEĻVEŽI

VPN instalēšana Windows, Mac, Android un iPhone ierīcēs

Instalējiet VPNClient datorā, viedtālrunī vai planšetdatorā un pievienojiet savu Erqiva piekļuvi. Izvēlieties ierīci un sekojiet ilustrētajiem soļiem.

Divi datori un divi viedtālruņi uz galda, ko savieno lavandas krāsas lente.

Lai izmantotu Erqiva VPN, instalējiet VPNClient un piesakieties ar jūsu pakalpojumam piesaistītajiem VPN piekļuves datiem. Lietotnes nosaukums atšķiras no Erqiva nosaukuma: tas ir normāli.

Pirms sākat, sagatavojiet strādājošu interneta savienojumu, aktīvu VPN piekļuvi un savus VPN pieteikšanās datus, kas pieejami Erqiva klienta zonā. Izmantojiet tieši VPN pakalpojuma paroli, kas var atšķirties no vietnes paroles.

Tālāk redzamie attēli ir atveidotas ilustrācijas ar vienkāršotām norādēm. Izkārtojums, ikonas un daži uzraksti var atšķirties atkarībā no instalētās versijas. Tajos nav klientu datu.

Windows

1. Lejupielādējiet un instalējiet VPNClient

  1. Atveriet lapu Erqiva VPN lietotnes un izvēlieties Lejupielādēt operētājsistēmai Windows.
  2. Mapē Lejupielādes atrodiet VPNClient-Windows.exe un atveriet to. Ja Windows paslēpj paplašinājumus, nosaukums var parādīties bez «.exe».
  3. Izpildiet instalēšanas vedņa soļus. Var tikt prasīta administratora atļauja: pārbaudiet, vai tā attiecas tieši uz tikko lejupielādēto programmu.
  4. Gaidiet instalēšanas beigas, tad atveriet VPNClient no izvēlnes Sākt vai izveidotā īsceļa.

Atveidota Windows failu pārlūka ilustrācija: mape Lejupielādes un atveramais fails VPNClient-Windows.exe.

Norāde Windows lietotājiem: atveriet lejupielādēto failu. Tā ikona, lielums un datums var atšķirties.

2. Sagatavojiet pirmo savienojumu

Lietotnē ievadiet Erqiva VPN pieteikšanās datus, tad pārejiet uz pirmo savienojumu. Ja Windows vedņa laikā prasa instalēt tīkla komponentu, izlasiet pieprasījumu un pirms apstiprināšanas pārbaudiet tā izcelsmi.

Ja instalēšana ir bloķēta: pierakstiet precīzu paziņojumu un sazinieties ar atbalstu klienta zonā. Neizslēdziet pretvīrusu programmu vai Windows aizsardzību, lai piespiedu kārtā veiktu instalēšanu.

Atgriezties satura rādītājā

macOS

1. Atveriet Mac lejupielādi

  1. Lapā Erqiva VPN lietotnes izvēlieties Lejupielādēt operētājsistēmai macOS.
  2. Programmā Finder atveriet Lejupielādes, tad failu VPNClient-macOS.dmg.
  3. Izpildiet atvērtajā logā redzamos norādījumus. Diska attēlā var būt lietotne, kas jāpārkopē uz Lietotnes, vai palaižams instalētājs: sekojiet tieši parādītajam procesam.
  4. Kad instalēšana pabeigta, atveriet VPNClient no Lietotnes.

Atveidota Finder ilustrācija Mac datorā: mapē Lejupielādes atlasīts fails VPNClient-macOS.dmg.

Norāde Mac lietotājiem: .dmg fails atver instalēšanas vidi. Tās saturs nosaka nākamo soli.

2. Piesakieties ar saviem VPN piekļuves datiem

Ievadiet klienta zonā redzamos VPN datus un sekojiet sadaļai pirmais savienojums. Ja macOS prasa atļauju pievienot VPN konfigurāciju vai lietotnei nepieciešamu komponentu, pārbaudiet attiecīgās programmas nosaukumu.

Ja Mac ziņo, ka programma nav saderīga, ir bojāta vai tās izcelsmi nevar pārbaudīt, pārtrauciet instalēšanu un nosūtiet paziņojumu atbalstam. Darba Mac datorā dažas atļaujas ir atkarīgas no ierīces administratora.

Atgriezties satura rādītājā

Android

1. Instalējiet pareizo lietotni

  1. Tālrunī vai planšetdatorā atveriet Google Play saiti lapā Erqiva VPN lietotnes.
  2. Pārbaudiet nosaukumu VPNClient un izdevēju SpiderSilk Limited. Vairākām lietotnēm ir līdzīgi nosaukumi: izmantojiet Erqiva saiti, lai nonāktu pareizajā lapā.
  3. Pieskarieties Instalēt, tad pēc lejupielādes pabeigšanas atveriet lietotni.

Atveidota VPNClient Google Play lapa ar izdevēju SpiderSilk Limited un izceltu pogu Instalēt.

2. Atļaujiet VPN savienojumu

Ievadiet VPN pieteikšanās datus, izvēlieties serveri un sāciet savienojumu. Pirmajā lietošanas reizē Android var parādīt VPN savienojuma atļaujas pieprasījumu. Pārbaudiet, vai to pieprasa VPNClient, un apstipriniet, ja vēlaties aktivizēt VPN.

Gaidiet, līdz lietotne norāda, ka savienojums izveidots. Atkarībā no ierīces var parādīties arī atslēgas simbols vai VPN norāde. Pēc pārejas no Wi-Fi uz mobilo tīklu atgriezieties VPNClient, lai pārliecinātos, ka savienojums joprojām darbojas.

Lai apturētu VPN, izmantojiet lietotnes atvienošanas funkciju. Uzraksti un indikatori var atšķirties atkarībā no tālruņa ražotāja.

Atgriezties satura rādītājā

iPhone un iPad

1. Instalējiet no App Store

  1. Atveriet App Store saiti lapā Erqiva VPN lietotnes.
  2. Pārbaudiet nosaukumu VPNClient - Secured VPN un izdevēju SpiderSilk Limited.
  3. Pieskarieties Iegūt vai lejupielādes pogai, ja lietotne jau ir bijusi instalēta. Apstipriniet instalēšanu ar ierīces pieprasīto metodi.
  4. Atveriet lietotni un ievadiet Erqiva VPN piekļuves datus. Lietotnes lejupielāde neaizstāj aktīvu VPN piekļuvi.

Atveidota SpiderSilk Limited lietotnes VPNClient - Secured VPN App Store lapa ar apvilktu pogu Iegūt.

2. Atļaujiet un aktivizējiet VPN

Izvēlieties serveri un sāciet savienojumu. Ja iOS vai iPadOS prasa atļauju pievienot VPN konfigurāciju, pārbaudiet, vai tā attiecas uz VPNClient, un atļaujiet, lai turpinātu. Sistēma var pieprasīt ierīces atbloķēšanas kodu.

Pēc tam pārbaudiet statusu lietotnē. Varat arī meklēt VPN sadaļā Iestatījumi, lai atrastu konfigurāciju un tās statusu. Lai atvienotos, izmantojiet VPNClient paredzēto funkciju.

Ja App Store norāda, ka ierīce nav saderīga, pārbaudiet lapā minētās prasības. Neizvēlieties nejaušu citu lietotni ar līdzīgu nosaukumu.

Atgriezties satura rādītājā

Pirmais savienojums

Princips visās četrās platformās ir vienāds: VPN piekļuves dati, serveris un savienojums. Šeit aprakstītajā VPNClient procesā izmantojat savus pieteikšanās datus; runa nav par citai lietotnei paredzētas konfigurācijas importēšanu.

Trīs soļu shēma: ievadiet VPN datus, izvēlieties serveri un pārbaudiet statusu Savienots un pārlūkošanas darbību.

  1. Piesakieties ar klienta zonā izvēlētā VPN pakalpojuma datiem.
  2. Izvēlieties atrašanās vietu no piedāvātā saraksta. Pirmajam testam izvēlieties tuvāku serveri; pieejamās vietas ir tās, kas redzamas lietotnē.
  3. Sāciet savienojumu un gaidiet apstiprinājumu. Atvērta lietotne ne vienmēr ir savienota ar VPN.
  4. Atveriet ierastu vietni, lai pārbaudītu pārlūkošanu. Varat arī salīdzināt publisko IP adresi pirms un pēc savienojuma ar vienu un to pašu pārbaudes rīku.
  5. Atvienojieties VPNClient lietotnē, kad vēlaties apturēt VPN. Loga aizvēršana ne vienmēr pārtrauc savienojumu.

Pēc miega režīma vai tīkla maiņas pārbaudiet statusu vēlreiz. Pirmajos izmēģinājumos saglabājiet noklusējuma iestatījumus, nevis mainiet vairākas opcijas vienlaikus.

Ja rodas grūtības

  • Pieteikšanās dati noraidīti: pārbaudiet, vai izmantojat pareizā VPN pakalpojuma datus, vai kopējot nav pievienotas atstarpes un vai piekļuves periods ir sācies.
  • Savienojuma izveide nebeidzas: vispirms pārbaudiet internetu bez VPN. Viesnīcas vai lidostas Wi-Fi tīklā pabeidziet pieteikšanos tīkla portālā, pirms atkal palaižat VPNClient.
  • VPN savienots, bet pārlūkošana nedarbojas: atvienojieties, izmēģiniet citu piedāvāto serveri un savienojieties atkārtoti. Neizmantojiet divas VPN lietotnes vienlaikus.
  • Problēma saglabājas: pārstartējiet lietotni, pārbaudiet atjauninājumus un sazinieties ar atbalstu klienta zonā. Norādiet ierīci, sistēmas versiju un kļūdas paziņojumu, nesūtot savu paroli.

Izmantojat Linux, Android TV vai Fire TV? Atbilstošās lejupielādes pieejamas lapā VPN lietotnes. Instalēšana atkarīga no ierīces; iepriekš aprakstītās darbības attiecas uz Windows, macOS, Android mobilajās ierīcēs un iOS/iPadOS.

Atgriezties satura rādītājā

Informācija pārbaudīta 2026. gada 16. septembrī. Atsauces: Erqiva lietotnes, oficiālās Google Play un App Store lapas, palīdzība par instalēšanu Mac datorā un VPN Android ierīcēs.