ERQIVA 가이드
Windows, Mac, Android, iPhone에 VPN 설치하기
컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿에 VPNClient를 설치한 뒤 Erqiva 접근을 연결하세요. 기기를 선택하고 그림과 함께 안내된 단계를 따라가세요.
Erqiva VPN을 사용하려면 VPNClient를 설치한 뒤 서비스에 연결된 VPN 로그인 정보로 로그인하세요. 앱 이름이 Erqiva와 다른 것은 정상입니다.
시작하기 전에 정상 작동하는 인터넷 연결, 활성 VPN 이용권, Erqiva 고객 공간에서 확인할 수 있는 VPN 로그인 정보를 준비하세요. 사이트 비밀번호와 다를 수 있는 VPN 서비스 비밀번호를 사용해야 합니다.
아래 이미지는 표시를 단순화한 재구성 일러스트입니다. 설치된 버전에 따라 화면, 아이콘, 일부 문구가 다를 수 있습니다. 고객 데이터는 포함되어 있지 않습니다.
Windows
1. VPNClient 다운로드 및 설치
- Erqiva VPN 앱 페이지를 열고 Windows용 다운로드를 선택하세요.
- 다운로드 폴더에서 VPNClient-Windows.exe를 찾아 실행하세요. Windows가 확장자를 숨기는 경우 “.exe”가 보이지 않을 수 있습니다.
- 설치 프로그램의 안내를 따르세요. 관리자 권한을 요청할 수 있으므로 방금 다운로드한 소프트웨어에 대한 요청인지 확인하세요.
- 설치가 끝나면 시작 메뉴나 생성된 바로가기로 VPNClient를 여세요.
Windows 안내: 다운로드한 파일을 여세요. 아이콘, 크기, 파일 날짜는 다를 수 있습니다.
2. 첫 연결 준비
앱에 Erqiva VPN 로그인 정보를 입력한 뒤 첫 연결로 이동하세요. 설치 도중 Windows가 네트워크 구성 요소 설치를 요청하면 내용을 읽고 출처를 확인한 후 승인하세요.
설치가 차단되면: 정확한 메시지를 기록하고 고객 공간에서 지원팀에 문의하세요. 강제로 설치하려고 백신이나 Windows 보호 기능을 끄지 마세요.
macOS
1. Mac용 다운로드 열기
- Erqiva VPN 앱 페이지에서 macOS용 다운로드를 선택하세요.
- Finder에서 다운로드를 열고 VPNClient-macOS.dmg 파일을 여세요.
- 열린 창의 안내를 따르세요. 디스크 이미지에는 응용 프로그램으로 복사할 앱이나 실행할 설치 프로그램이 들어 있을 수 있습니다. 실제 표시되는 절차를 따르세요.
- 설치가 완료되면 응용 프로그램에서 VPNClient를 여세요.
Mac 안내: .dmg 파일을 열면 설치 매체가 표시됩니다. 내용에 따라 다음 단계가 달라집니다.
2. VPN 로그인 정보로 연결
고객 공간의 VPN 로그인 정보를 입력한 뒤 첫 연결을 따르세요. macOS가 VPN 구성이나 앱에 필요한 구성 요소 추가 권한을 요청하면 해당 소프트웨어 이름을 확인하세요.
Mac이 호환되지 않거나 손상되었거나 출처를 확인할 수 없는 소프트웨어라고 알리면 설치를 중단하고 지원팀에 메시지를 전달하세요. 회사 Mac의 일부 권한은 기기 관리자에게 달려 있습니다.
Android
1. 올바른 앱 설치
- 휴대전화나 태블릿에서 Erqiva VPN 앱 페이지의 Google Play 링크를 여세요.
- 이름이 VPNClient, 개발사가 SpiderSilk Limited인지 확인하세요. 비슷한 이름의 앱이 있으므로 Erqiva 링크로 올바른 페이지를 여세요.
- 설치를 누르고 다운로드가 끝나면 앱을 여세요.
2. VPN 연결 허용
VPN 로그인 정보를 입력하고 서버를 선택한 뒤 연결을 시작하세요. 처음 사용할 때 Android가 VPN 연결 권한을 요청할 수 있습니다. VPNClient의 요청인지 확인한 뒤 VPN을 활성화하려면 승인하세요.
앱이 연결 완료를 표시할 때까지 기다리세요. 기기에 따라 열쇠 아이콘이나 VPN 표시가 나타날 수도 있습니다. Wi-Fi에서 모바일 네트워크로 전환한 뒤 VPNClient로 돌아가 연결이 유지되는지 확인하세요.
VPN을 중지하려면 앱의 연결 해제 명령을 사용하세요. 휴대전화 제조사에 따라 문구와 표시가 다를 수 있습니다.
iPhone 및 iPad
1. App Store에서 설치
- Erqiva VPN 앱 페이지에서 App Store 링크를 여세요.
- 이름이 VPNClient - Secured VPN, 개발사가 SpiderSilk Limited인지 확인하세요.
- 받기를 누르거나 이전에 설치했다면 다운로드 버튼을 누르세요. 기기에서 요구하는 방식으로 설치를 승인하세요.
- 앱을 열고 Erqiva VPN 로그인 정보를 입력하세요. 앱 다운로드가 활성 VPN 이용권을 대신하지는 않습니다.
2. VPN 허용 및 활성화
서버를 선택한 뒤 연결을 시작하세요. iOS 또는 iPadOS가 VPN 구성 추가를 요청하면 VPNClient에 대한 요청인지 확인하고 허용하세요. 시스템이 기기 잠금 해제 암호를 요구할 수 있습니다.
그다음 앱에서 상태를 확인하세요. 설정에서 VPN을 검색해 구성과 상태를 볼 수도 있습니다. 연결을 해제하려면 VPNClient의 해당 명령을 사용하세요.
App Store에서 기기가 호환되지 않는다고 표시하면 앱 페이지의 요구 사항을 확인하세요. 비슷한 이름의 다른 앱을 임의로 선택하지 마세요.
첫 연결
네 플랫폼 모두 원리는 같습니다. VPN 로그인 정보, 서버, 그리고 연결입니다. 여기서 소개하는 VPNClient 절차는 로그인 정보를 사용하는 방식이며, 다른 앱용 설정을 가져오는 과정이 아닙니다.
- 고객 공간에서 선택한 VPN 서비스의 정보로 로그인하세요.
- 제공되는 목록에서 위치를 선택하세요. 첫 시험은 가까운 서버를 권장합니다. 이용 가능한 위치는 앱에 표시된 위치입니다.
- 연결을 시작하고 확인을 기다리세요. 앱이 열려 있다고 VPN에 연결된 것은 아닙니다.
- 평소 방문하는 사이트를 열어 탐색이 작동하는지 확인하세요. 같은 확인 도구로 연결 전후의 공인 IP 주소를 비교할 수도 있습니다.
- VPN을 중지하려면 VPNClient에서 연결을 해제하세요. 창을 닫는다고 항상 연결이 끊어지는 것은 아닙니다.
절전 모드나 네트워크 변경 후에는 상태를 다시 확인하세요. 처음 시험할 때는 여러 옵션을 동시에 바꾸기보다 기본 설정을 유지하세요.
문제가 생겼을 때
- 로그인 정보가 거부됨: 올바른 서비스의 VPN 정보를 사용하는지, 복사할 때 공백이 추가되지 않았는지, 이용 기간이 시작되었는지 확인하세요.
- 연결이 계속 진행 중임: 먼저 VPN 없이 인터넷을 확인하세요. 호텔이나 공항 Wi-Fi에서는 네트워크 포털 연결을 완료한 뒤 VPNClient를 다시 실행하세요.
- VPN은 연결되었지만 탐색 불가: 연결을 끊고 다른 제공 서버를 선택한 뒤 다시 연결하세요. 두 VPN 앱을 동시에 실행하지 마세요.
- 문제가 지속됨: 앱을 다시 시작하고 업데이트를 확인한 뒤 고객 공간에서 지원팀에 문의하세요. 기기, 시스템 버전, 오류 메시지를 알리되 비밀번호는 보내지 마세요.
Linux, Android TV 또는 Fire TV를 사용하나요? 해당 다운로드는 VPN 앱 페이지에 있습니다. 설치 방법은 기기에 따라 다릅니다. 위 절차는 Windows, macOS, 모바일 Android, iOS/iPadOS에 해당합니다.
2026년 9월 16일에 확인한 정보입니다. 참고 자료: Erqiva 앱, 공식 Google Play 및 App Store 페이지, Mac 설치 도움말, Android VPN 도움말.