A VPN telepítése Windowsra, Macre, Androidra és iPhone-ra

Az Erqiva VPN használatához telepítse a VPNClient alkalmazást, majd jelentkezzen be a szolgáltatásához tartozó VPN-adatokkal. Az alkalmazás neve eltér az Erqivától: ez természetes.

Mielőtt hozzákezd, legyen működő internetkapcsolata, aktív VPN-hozzáférése és VPN-belépési adata, amelyet az Erqiva ügyfélfiókjában talál. A VPN-szolgáltatás jelszavát használja, amely eltérhet a weboldal jelszavától.

Az alábbi képek újraalkotott illusztrációk, egyszerűsített jelölésekkel. A megjelenés, az ikonok és egyes feliratok a telepített verziótól függően eltérhetnek. Ügyféladatokat nem tartalmaznak.

Windows

1. A VPNClient letöltése és telepítése

1. Nyissa meg az Erqiva VPN-alkalmazások oldalt, és válassza a Letöltés Windowsra lehetőséget.
2. Keresse meg a VPNClient-Windows.exe fájlt a Letöltések mappában, majd nyissa meg. Ha a Windows elrejti a kiterjesztéseket, a név „.exe” nélkül jelenhet meg.
3. Kövesse a telepítő lépéseit. Rendszergazdai engedélyre lehet szükség: ellenőrizze, hogy a kérés valóban az imént letöltött programra vonatkozik.
4. Várja meg a telepítés végét, majd indítsa el a VPNClient alkalmazást a Start menüből vagy a létrehozott parancsikonról.

Windows-támpont: nyissa meg a letöltött fájlt. Az ikonja, mérete és dátuma eltérhet.

2. Az első csatlakozás előkészítése

Adja meg az Erqiva VPN-belépési adatait az alkalmazásban, majd folytassa az első csatlakozással. Ha a Windows a varázsló közben hálózati összetevő telepítését kéri, olvassa el a kérést, és jóváhagyás előtt ellenőrizze az eredetét.

Ha a telepítés blokkolva van: jegyezze fel a pontos üzenetet, és lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az ügyfélfiókból. Ne kapcsolja ki a vírusirtót vagy a Windows védelmét a telepítés kikényszerítéséhez.

Vissza a menühöz

macOS

1. A Macre letöltött fájl megnyitása

1. Az Erqiva VPN-alkalmazások oldalon válassza a Letöltés macOS-re lehetőséget.
2. A Finderben nyissa meg a Letöltések mappát, majd a VPNClient-macOS.dmg fájlt.
3. Kövesse a megnyíló ablak útmutatását. A lemezkép tartalmazhat az Alkalmazások mappába másolandó alkalmazást vagy futtatandó telepítőt: a ténylegesen megjelenő lépéseket kövesse.
4. A telepítés után nyissa meg a VPNClient alkalmazást az Alkalmazások mappából.

Mac-támpont: a .dmg fájl megnyitja a telepítési adathordozót. A tartalma határozza meg a következő lépést.

2. Bejelentkezés a VPN-hozzáféréssel

Adja meg az ügyfélfiókban található VPN-adatokat, majd kövesse az első csatlakozás lépéseit. Ha a macOS VPN-konfiguráció vagy az alkalmazáshoz szükséges összetevő hozzáadására kér engedélyt, ellenőrizze az érintett szoftver nevét.

Ha a Mac inkompatibilis, sérült vagy nem ellenőrizhető eredetű szoftvert jelez, állítsa le a telepítést, és küldje el az üzenetet az ügyfélszolgálatnak. Munkahelyi Macen bizonyos engedélyek az eszköz rendszergazdájától függenek.

Vissza a menühöz

Android

1. A megfelelő alkalmazás telepítése

1. Telefonjáról vagy táblagépéről nyissa meg a Google Play hivatkozást az Erqiva VPN-alkalmazások oldalon.
2. Ellenőrizze a VPNClient nevet és a SpiderSilk Limited kiadót. Több alkalmazás neve hasonló: az Erqiva hivatkozásával jut a megfelelő adatlapra.
3. Koppintson a Telepítés gombra, majd a letöltés után nyissa meg az alkalmazást.

2. A VPN-kapcsolat engedélyezése

Adja meg VPN-adatait, válasszon szervert, és indítsa el a csatlakozást. Első használatkor az Android engedélyt kérhet a VPN-kapcsolatra. Ellenőrizze, hogy a kérés a VPNClienttől származik, majd hagyja jóvá, ha aktiválni szeretné a VPN-t.

Várja meg, amíg az alkalmazás létrejött kapcsolatot jelez. Az eszköztől függően kulcsikon vagy VPN-jelzés is megjelenhet. Wi-Fi-ről mobilhálózatra váltás után térjen vissza a VPNClientbe, és ellenőrizze, hogy továbbra is csatlakozik.

A VPN leállításához használja az alkalmazás bontási parancsát. Az elnevezések és jelzések a telefon márkájától függően eltérhetnek.

Vissza a menühöz

iPhone és iPad

1. Telepítés az App Store-ból

1. Nyissa meg az App Store hivatkozást az Erqiva VPN-alkalmazások oldalról.
2. Ellenőrizze a VPNClient - Secured VPN nevet és a SpiderSilk Limited kiadót.
3. Koppintson a Letöltés gombra, illetve a letöltés ikonra, ha az alkalmazás már korábban telepítve volt. Erősítse meg a telepítést az eszköz által kért módon.
4. Nyissa meg az alkalmazást, és adja meg Erqiva VPN-adatait. Az alkalmazás letöltése nem helyettesíti az aktív VPN-hozzáférést.

2. A VPN engedélyezése és aktiválása

Válasszon szervert, majd indítsa a csatlakozást. Ha az iOS vagy iPadOS VPN-konfiguráció hozzáadására kér engedélyt, ellenőrizze, hogy a VPNClientre vonatkozik, és engedélyezze a folytatáshoz. A rendszer kérheti az eszköz feloldókódját.

Ezután ellenőrizze az állapotot az alkalmazásban. A Beállításokban a VPN kifejezésre keresve is megtalálhatja a konfigurációt és állapotát. A bontáshoz használja a VPNClient megfelelő parancsát.

Ha az App Store szerint az eszköze nem kompatibilis, ellenőrizze az adatlap követelményeit. Ne válasszon találomra egy hasonló nevű másik alkalmazást.

Vissza a menühöz

Első csatlakozás

Az elv mind a négy platformon azonos: VPN-adatok, egy szerver, majd csatlakozás. Az itt bemutatott VPNClient-folyamatban belépési adatokat használ; nem egy másik alkalmazáshoz készült konfigurációt importál.

1. Jelentkezzen be az ügyfélfiókban kiválasztott VPN-szolgáltatás adataival.
2. Válasszon helyszínt a felkínált listából. Az első teszthez közeli szervert részesítsen előnyben; az elérhető helyszínek az alkalmazásban láthatók.
3. Indítsa el a csatlakozást, és várja meg a visszaigazolást. Egy megnyitott alkalmazás nem feltétlenül csatlakozik a VPN-hez.
4. Nyisson meg egy megszokott weboldalt, hogy ellenőrizze a böngészés működését. A nyilvános IP-címet is összehasonlíthatja csatlakozás előtt és után ugyanazzal az ellenőrző eszközzel.
5. A VPNClientben bontsa a kapcsolatot, amikor le szeretné állítani a VPN-t. Az ablak bezárása nem mindig szakítja meg a kapcsolatot.

Alvó állapot vagy hálózatváltás után ismét ellenőrizze az állapotot. Az első próbákhoz tartsa meg az alapbeállításokat ahelyett, hogy egyszerre több lehetőséget módosítana.

Ha nehézség adódik

• Elutasított belépési adatok: ellenőrizze, hogy a megfelelő szolgáltatás VPN-adatait használja, nincs másoláskor hozzáadott szóköz, és a hozzáférési időszak már elkezdődött.
• A csatlakozás nem fejeződik be: először ellenőrizze az internetet VPN nélkül. Szállodai vagy repülőtéri Wi-Fi-n fejezze be a hálózati portálon a belépést a VPNClient újraindítása előtt.
• A VPN csatlakozik, de nincs böngészés: bontsa a kapcsolatot, próbáljon másik felkínált szervert, majd csatlakozzon újra. Kerülje két VPN-alkalmazás egyidejű futtatását.
• Tartós probléma: indítsa újra az alkalmazást, ellenőrizze a frissítéseket, majd keresse az ügyfélszolgálatot az ügyfélfiókból. Adja meg eszközét, rendszerverzióját és a hibaüzenetet, a jelszava elküldése nélkül.

Linuxot, Android TV-t vagy Fire TV-t használ? A megfelelő letöltések a VPN-alkalmazások oldalon találhatók. A telepítés az eszköztől függ; a fenti eljárások Windowsra, macOS-re, mobil Androidra és iOS/iPadOS-re vonatkoznak.

Vissza a menühöz

Az információkat 2026. szeptember 16-án ellenőriztük. Források: Erqiva-alkalmazások, hivatalos Google Play és App Store adatlapok, súgó a Mac-telepítéshez és az androidos VPN-hez.