ERQIVA নির্দেশিকা
Windows, Mac, Android ও iPhone-এ VPN ইনস্টল করুন
কম্পিউটার, স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে VPNClient ইনস্টল করে Erqiva-তে সংযুক্ত হন। ডিভাইস বেছে নিন এবং ছবিসহ ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
Erqiva VPN ব্যবহার করতে VPNClient ইনস্টল করুন, তারপর সেবার সঙ্গে যুক্ত VPN লগইন তথ্য দিয়ে প্রবেশ করুন। অ্যাপের নাম Erqiva থেকে আলাদা হওয়া স্বাভাবিক।
শুরুর আগে, সচল ইন্টারনেট, সক্রিয় VPN প্রবেশাধিকার এবং Erqiva গ্রাহক এলাকায় থাকা VPN লগইন তথ্য প্রস্তুত রাখুন। VPN সেবার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, যা সাইটের পাসওয়ার্ড থেকে আলাদা হতে পারে।
নিচের দৃশ্যগুলো পুনর্নির্মিত উদাহরণ, সহজ নির্দেশকসহ। ইনস্টল করা সংস্করণ অনুযায়ী চেহারা, আইকন ও কিছু লেখা বদলাতে পারে। কোনো গ্রাহকের তথ্য নেই।
Windows
1. VPNClient ডাউনলোড ও ইনস্টল
- Erqiva VPN অ্যাপ পেজ খুলে Windows-এর জন্য ডাউনলোড বেছে নিন।
- ডাউনলোড ফোল্ডারে VPNClient-Windows.exe খুঁজে খুলুন। Windows এক্সটেনশন লুকালে নামের শেষে “.exe” নাও দেখা যেতে পারে।
- ইনস্টলারের ধাপ অনুসরণ করুন। প্রশাসকের অনুমতি চাইতে পারে: সদ্য ডাউনলোড করা সফটওয়্যারের জন্যই অনুরোধ কি না দেখুন।
- ইনস্টল শেষ হলে স্টার্ট মেনু বা তৈরি শর্টকাট থেকে VPNClient খুলুন।

Windows নির্দেশক: ডাউনলোড করা ফাইল খুলুন। আইকন, আকার ও ফাইলের তারিখ আলাদা হতে পারে।
2. প্রথম সংযোগের প্রস্তুতি
অ্যাপে Erqiva VPN লগইন তথ্য দিন, তারপর প্রথম সংযোগ অংশে যান। Windows কোনো নেটওয়ার্ক উপাদান ইনস্টলের অনুমতি চাইলে পড়ে উৎস যাচাই করে সম্মতি দিন।
ইনস্টল আটকে গেলে: সঠিক বার্তা লিখে গ্রাহক এলাকা থেকে সহায়তা চান। জোর করে ইনস্টল করতে অ্যান্টিভাইরাস বা Windows সুরক্ষা বন্ধ করবেন না।
macOS
1. Mac-এর ডাউনলোড খুলুন
- Erqiva VPN অ্যাপ পেজে macOS-এর জন্য ডাউনলোড বেছে নিন।
- Finder-এ ডাউনলোড, তারপর VPNClient-macOS.dmg খুলুন।
- খোলা উইন্ডোর নির্দেশ মানুন। ডিস্ক ইমেজে অ্যাপ্লিকেশন-এ কপি করার অ্যাপ বা চালানোর ইনস্টলার থাকতে পারে: বাস্তবে দেখানো প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
- ইনস্টল শেষে অ্যাপ্লিকেশন থেকে VPNClient খুলুন।

Mac নির্দেশক: .dmg ফাইল ইনস্টলেশন মাধ্যম খোলে। ভেতরের বিষয়বস্তু পরবর্তী ধাপ নির্ধারণ করে।
2. VPN তথ্য দিয়ে সংযুক্ত হন
গ্রাহক এলাকার VPN তথ্য দিয়ে প্রথম সংযোগ অনুসরণ করুন। macOS VPN সেটিং বা প্রয়োজনীয় উপাদান যোগের অনুমতি চাইলে সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যারের নাম যাচাই করুন।
Mac সফটওয়্যার অসামঞ্জস্যপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা উৎস যাচাই অসম্ভব বললে ইনস্টল বন্ধ করে সহায়তায় বার্তা পাঠান। অফিসের Mac-এ কিছু অনুমতি ডিভাইস প্রশাসকের ওপর নির্ভর করে।
Android
1. সঠিক অ্যাপ ইনস্টল
- ফোন বা ট্যাবলেট থেকে Erqiva VPN অ্যাপ পেজের Google Play লিংক খুলুন।
- নাম VPNClient ও প্রকাশক SpiderSilk Limited দেখুন। কাছাকাছি নামের অনেক অ্যাপ আছে: সঠিক পেজের জন্য Erqiva লিংক ব্যবহার করুন।
- ইনস্টল চাপুন, ডাউনলোড শেষে অ্যাপ খুলুন।

2. VPN সংযোগের অনুমতি
VPN তথ্য দিন, সার্ভার বেছে সংযোগ শুরু করুন। প্রথমবার Android VPN সংযোগের অনুমতি চাইতে পারে। VPNClient থেকেই এসেছে কি না দেখুন, তারপর VPN চালু করতে চাইলে নিশ্চিত করুন।
অ্যাপ সংযোগ স্থাপিত বলার অপেক্ষা করুন। ডিভাইসভেদে চাবি বা VPN চিহ্নও দেখা যেতে পারে। Wi-Fi থেকে মোবাইল নেটওয়ার্কে গেলে VPNClient-এ ফিরে দেখুন এখনও যুক্ত আছে কি না।
বন্ধ করতে অ্যাপের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার আদেশ ব্যবহার করুন। ফোনের ব্র্যান্ড অনুযায়ী নাম ও নির্দেশক বদলাতে পারে।
iPhone ও iPad
1. App Store থেকে ইনস্টল
- Erqiva VPN অ্যাপ পেজ থেকে App Store লিংক খুলুন।
- নাম VPNClient - Secured VPN ও প্রকাশক SpiderSilk Limited দেখুন।
- পান বা আগে ইনস্টল থাকলে ডাউনলোড বোতাম চাপুন। ডিভাইসের চাওয়া পদ্ধতিতে অনুমোদন দিন।
- অ্যাপ খুলে Erqiva VPN তথ্য দিন। অ্যাপ ডাউনলোড সক্রিয় VPN প্রবেশাধিকারের বিকল্প নয়।

2. অনুমতি দিয়ে VPN চালু করুন
সার্ভার বেছে সংযোগ শুরু করুন। iOS বা iPadOS VPN সেটিং যোগের অনুমতি চাইলে VPNClient-এর জন্য কি না দেখে অনুমতি দিন। সিস্টেম ডিভাইস আনলকের কোড চাইতে পারে।
তারপর অ্যাপে অবস্থা দেখুন। সেটিংস-এ VPN খুঁজেও কনফিগারেশন ও অবস্থা দেখতে পারেন। বিচ্ছিন্ন করতে VPNClient-এর নির্দিষ্ট আদেশ ব্যবহার করুন।
App Store ডিভাইস অসামঞ্জস্যপূর্ণ বললে পেজের শর্ত দেখুন। একই রকম নামের অন্য অ্যাপ ইচ্ছামতো বেছে নেবেন না।
প্রথম সংযোগ
চার প্ল্যাটফর্মে একই মূলনীতি: VPN তথ্য, সার্ভার, তারপর সংযোগ। এখানে VPNClient পদ্ধতিতে লগইন তথ্য ব্যবহার হয়, অন্য অ্যাপের জন্য তৈরি কনফিগারেশন আমদানি নয়।

- গ্রাহক এলাকায় নির্বাচিত VPN সেবার তথ্য দিয়ে লগইন করুন।
- তালিকা থেকে স্থান বেছে নিন। প্রথম পরীক্ষায় কাছের সার্ভার ভালো; উপলব্ধ স্থান অ্যাপেই দেখানো থাকে।
- সংযোগ শুরু করে নিশ্চিতকরণের অপেক্ষা করুন। অ্যাপ খোলা মানেই VPN সংযুক্ত নয়।
- পরিচিত সাইট খুলে ব্রাউজিং পরীক্ষা করুন। একই সরঞ্জাম দিয়ে আগে ও পরের পাবলিক IP-ও তুলনা করতে পারেন।
- VPN বন্ধ করতে VPNClient থেকে বিচ্ছিন্ন হন। উইন্ডো বন্ধ করলেই সব সময় সংযোগ কাটে না।
ঘুম মোড বা নেটওয়ার্ক বদলের পরে আবার দেখুন। প্রথম পরীক্ষায় একাধিক বিকল্প বদলানোর বদলে ডিফল্ট সেটিং রাখুন।
সমস্যা হলে
- লগইন তথ্য প্রত্যাখ্যাত: সঠিক সেবার VPN তথ্য, কপি করার সময় বাড়তি ফাঁক না থাকা এবং ব্যবহারকাল শুরু হওয়া পরীক্ষা করুন।
- সংযোগ শেষ হয় না: আগে VPN ছাড়া ইন্টারনেট দেখুন। হোটেল বা বিমানবন্দরের Wi-Fi-তে VPNClient আবার চালানোর আগে নেটওয়ার্ক পোর্টাল শেষ করুন।
- VPN যুক্ত কিন্তু ব্রাউজিং চলে না: বিচ্ছিন্ন হয়ে অন্য উপলব্ধ সার্ভার চেষ্টা করে আবার যুক্ত হন। দুটি VPN অ্যাপ একসঙ্গে চালাবেন না।
- সমস্যা রয়ে যায়: অ্যাপ আবার চালু করুন, আপডেট দেখুন, তারপর গ্রাহক এলাকা থেকে সহায়তা চান। ডিভাইস, সিস্টেম সংস্করণ ও ত্রুটি বার্তা বলুন, পাসওয়ার্ড পাঠাবেন না।
Linux, Android TV বা Fire TV ব্যবহার করেন? সংশ্লিষ্ট ডাউনলোড VPN অ্যাপ পেজে আছে। ইনস্টল ডিভাইসনির্ভর; ওপরের ধাপ Windows, macOS, মোবাইল Android ও iOS/iPadOS-এর জন্য।
তথ্য 16 সেপ্টেম্বর 2026-এ যাচাই করা। সূত্র: Erqiva অ্যাপ, আনুষ্ঠানিক Google Play ও App Store পেজ, Mac-এ ইনস্টল ও Android-এ VPN সহায়তা।