如何检查 VPN 是否正常工作？

安装了 VPN 不代表已经连接。要检查 Erqiva 访问，请结合三个指标：VPNClient 状态、对外显示的 IP 地址以及网页浏览。这些检查可以发现常见问题，但不是全面的安全审计。

三项关键检查

1. 检查 VPNClient 状态

打开应用，寻找明确的连接确认：根据版本，可能显示“已连接”或类似状态。仅仅选择服务器、登录账号，或看到一个准备启动的按钮，还不代表 VPN 已启用。

如果应用仍在连接中，请等待它确认会话后再进行下一项测试。可以在 Erqiva VPN 应用页面查找兼容应用。

2. 比较连接前后的 IP 地址

公网 IP 地址是您访问的网站所看到的地址。以下是简单的方法：

1. 在 VPN 断开时，打开 IP 显示工具，例如 BrowserLeaks — IP 地址，记下显示的地址。
2. 将 VPNClient 连接到服务器，并等待确认。
3. 使用同一设备、同一浏览器和同一网络，重新加载同一页面。
4. 比较地址。通过 VPN 浏览时，对外显示的地址应对应其出口，而不是日常连接的地址。

插图中的地址是虚构的。请比较您自己的结果，而不是这些数值。

如果网站显示 IPv4 和 IPv6，请分别比较。IPv4 不同不足以排除 IPv6 的问题。反过来，没有 IPv6 也可能只是该路径不支持它。

不要只依赖显示的国家或城市：IP 地理定位可能只是近似值。您也可以选择本国服务器，获得不同 IP，而显示的国家不变。

3. 测试浏览

打开两三个常用网站，它们应正常加载。如果只有一个平台拒绝访问，不能证明 VPN 已断开：它可能限制来自 VPN 的连接。

**已连接状态 + 不同的 IP + 正常浏览：**这三个相互一致的迹象，是对浏览器连接路径的良好初步检查。但它们不保证匿名，也不保证所有应用受到保护。

如果 IP 地址没有变化

请按以下顺序操作：

1. 确认 VPNClient 显示已建立连接，然后刷新测试页面。
2. 断开并重新连接 VPN，或尝试其他可用服务器。
3. 如果使用应用排除或分流隧道功能，请确认浏览器没有被排除在 VPN 之外。
4. 排查时避免同时使用多个 VPN 或代理。比较时保持相同网络：从 Wi-Fi 切换到移动网络本身就会改变原始连接。
5. 如果日常公网地址仍然可见，请通过 Erqiva 客户区联系支持，并说明设备和测试步骤。

如果结果互相矛盾，不要把一个 VPN 图标当作充分的确认。

识别断线

网络中断、设备休眠或从 Wi-Fi 切换到移动数据，可能中断会话。发生这些变化后，请查看 VPNClient 状态，必要时重新检查 IP。

网页仍能加载，并不能证明 VPN 仍然有效。 根据应用和设置，互联网可能在没有隧道时继续工作，也可能被断网保护功能切断。请在您的设备上核实该功能是否可用、是否启用。

要主动停止 VPN，请使用其断开连接命令。仅关闭应用窗口并不总是有效。

DNS 和 WebRTC 测试：正确理解结果

这些测试补充前面的检查，尤其适合发现异常时使用。

DNS：哪些服务器在响应？

DNS 将网站名称转换成网络地址。DNS 测试会显示响应测试请求的服务器。

出现意外名称或国家，不足以判断泄漏：浏览器可能使用自己的加密 DNS 服务。如果结果显示 VPN 开启时仍使用互联网运营商的 DNS，请让支持人员检查。避免随意修改多个 DNS 设置。

WebRTC：哪些地址被暴露？

WebRTC 主要用于浏览器中的音视频通信。WebRTC 测试可能显示本地和公网地址。

需要检查的是：在 VPN 已连接时，是否仍出现您的日常公网 IP 地址。像 192.168.x.x 这样的私有本地地址，本身不能证明这种暴露。

“未检测到泄漏”只描述该时刻、该浏览器中的这项测试，不能保证所有用途都受保护。这些工具不需要您的 VPN 登录信息：绝不要在测试页面输入它们。

如有疑问，保存结果并向 Erqiva 求助。发送给支持团队的截图，应隐藏密码和不必要的个人信息。

返回目录

信息核实于 2026 年 9 月 16 日。进一步阅读：DNS 泄漏原理和 WebRTC 测试介绍。