Hur kontrollerar du att ditt VPN fungerar korrekt?

Ett installerat VPN är inte nödvändigtvis anslutet. Kontrollera din Erqiva-åtkomst med tre hållpunkter: VPNClients status, den synliga IP-adressen och surfningen. De hjälper dig att upptäcka vanliga problem, men är ingen fullständig säkerhetsgranskning.

De tre viktigaste kontrollerna

1. Kontrollera status i VPNClient

Öppna appen och leta efter en tydlig anslutningsbekräftelse: statusen ”ansluten” eller motsvarande beroende på version. Att bara välja server, logga in på kontot eller ha en startklar knapp betyder ännu inte att VPN är aktivt.

Om appen fortfarande ansluter, vänta på att sessionen bekräftas innan nästa test. Använd sidan Erqivas VPN-appar för att hitta kompatibla appar.

2. Jämför IP-adressen före och efter

Den offentliga IP-adressen är den adress webbplatsen du ansluter till ser. Här är en enkel metod:

1. Med VPN frånkopplat, öppna ett verktyg som visar IP-adressen, till exempel BrowserLeaks — IP-adress, och anteckna adressen.
2. Anslut VPNClient till en server och vänta på bekräftelse.
3. Ladda om samma sida, med samma enhet, webbläsare och nätverk.
4. Jämför adresserna. Vid surfning genom VPN ska den synliga adressen motsvara VPN-serverns utgång i stället för din vanliga anslutning.

Adresserna i illustrationen är påhittade. Jämför dina egna resultat, inte dessa värden.

Om webbplatsen visar IPv4 och IPv6, jämför varje typ separat. En annan IPv4-adress räcker inte för att utesluta ett IPv6-problem. Omvänt kan frånvaron av IPv6 bara betyda att det inte är tillgängligt på den vägen.

Lita inte enbart på landet eller staden som anges: IP-adressers geografiska plats kan vara ungefärlig. Du kan också välja en server i ditt eget land och få en annan IP-adress utan att landet ändras.

3. Testa surfningen

Öppna två eller tre vanliga webbplatser. De ska laddas normalt. Om bara en plattform nekar åtkomst bevisar det inte att VPN är frånkopplat: plattformen kan begränsa VPN-anslutningar.

Status ansluten + annan IP + fungerande surfning: dessa tre samstämmiga tecken är en bra första kontroll av webbläsarens väg. De garanterar varken anonymitet eller skydd för alla appar.

Om IP-adressen inte ändras

Gör så här i tur och ordning:

1. Kontrollera att VPNClient visar en upprättad anslutning och ladda om testsidan.
2. Koppla från och anslut VPN igen, eller prova en annan tillgänglig server.
3. Om du använder appundantag eller delad tunnel, kontrollera att webbläsaren inte är undantagen från VPN.
4. Undvik flera VPN eller proxyservrar samtidigt vid felsökningen. Behåll samma nätverk för jämförelsen: byte från wifi till mobilnät ändrar redan din ursprungliga anslutning.
5. Om din vanliga offentliga adress fortfarande syns, kontakta supporten via Erqivas kundområde och ange enheten och teststegen.

Betrakta inte en enkel VPN-ikon som tillräcklig bekräftelse om resultaten motsäger varandra.

Känna igen en frånkoppling

Nätverksbortfall, viloläge eller byte från wifi till mobildata kan avbryta sessionen. Kontrollera VPNClients status efter sådana förändringar och upprepa IP-kontrollen vid behov.

En sida som fortsätter laddas bevisar inte att VPN fortfarande är aktivt. Beroende på app och inställningar kan internet fortsätta fungera utan tunneln eller stoppas av en kill switch. Kontrollera att funktionen finns och är aktiverad på din enhet.

Använd frånkopplingskommandot för att avsiktligt stoppa VPN. Att stänga appfönstret räcker inte alltid.

DNS- och WebRTC-tester: tolka resultaten rätt

Dessa tester kompletterar kontrollerna ovan, särskilt om du upptäcker något avvikande.

DNS: vilka servrar svarar?

DNS översätter webbplatsnamn till nätverksadresser. Ett DNS-test visar servrarna som svarar på testets frågor.

Ett oväntat namn eller land räcker inte för att fastställa en läcka: webbläsaren kan använda en egen krypterad DNS-tjänst. Om resultaten tyder på att din internetleverantör används trots VPN, låt dem granskas. Ändra inte flera DNS-inställningar på måfå.

WebRTC: vilken adress exponeras?

WebRTC används bland annat för ljud- och videokommunikation i webbläsaren. Ett WebRTC-test kan visa lokala och offentliga adresser.

Det du ska undersöka är om din vanliga offentliga IP-adress visas medan VPN är anslutet. En privat lokal adress som 192.168.x.x är inte i sig bevis för sådan exponering.

Resultatet ”ingen läcka upptäckt” beskriver det testet, i den webbläsaren, just då. Det garanterar inte alla användningar. Verktygen behöver inte dina VPN-inloggningsuppgifter: ange dem aldrig på en testsida.

Spara resultaten och be Erqiva om hjälp om du är osäker. Dölj lösenord och onödiga personuppgifter på skärmbilder till supporten.

Tillbaka till innehållet

Information kontrollerad den 16 september 2026. Läs mer om hur DNS-läckor fungerar och WebRTC-testet.