Hoe controleer je of je VPN goed werkt?

Een geïnstalleerde VPN is niet noodzakelijk verbonden. Controleer je Erqiva-toegang aan de hand van drie aanwijzingen: de VPNClient-status, het zichtbare IP-adres en het surfen. Hiermee herken je veelvoorkomende problemen; het is geen volledige beveiligingsaudit.

De drie belangrijkste controles

1. De status in VPNClient controleren

Open de toepassing en zoek een expliciete verbindingsbevestiging: de status ‘verbonden’ of een vergelijkbare melding, afhankelijk van de versie. Alleen een server kiezen, inloggen op je account of een startklare knop betekent nog niet dat de VPN actief is.

Als de toepassing nog verbinding maakt, wacht dan op bevestiging van de sessie voordat je doorgaat. Gebruik de pagina Erqiva VPN-applicaties om compatibele toepassingen te vinden.

2. Het IP-adres voor en na vergelijken

Het openbare IP-adres is het adres dat de bezochte website ziet. Een eenvoudige methode:

1. Open met de VPN uitgeschakeld een IP-weergavetool, bijvoorbeeld BrowserLeaks — IP-adres, en noteer het getoonde adres.
2. Verbind VPNClient met een server en wacht op bevestiging.
3. Laad dezelfde pagina opnieuw, met hetzelfde apparaat, dezelfde browser en hetzelfde netwerk.
4. Vergelijk de adressen. Bij surfen via de VPN moet het zichtbare adres overeenkomen met de uitgang van de VPN in plaats van je gebruikelijke verbinding.

De adressen in deze illustratie zijn fictief. Vergelijk je eigen resultaten, niet deze waarden.

Als de website IPv4 en IPv6 toont, vergelijk dan elk type apart. Een ander IPv4-adres sluit een IPv6-probleem niet uit. Andersom kan het ontbreken van IPv6 betekenen dat het op deze route niet beschikbaar is.

Vertrouw niet alleen op het aangegeven land of de stad: de geolocatie van IP-adressen kan onnauwkeurig zijn. Je kunt ook een server in je eigen land kiezen en een ander IP krijgen zonder dat het getoonde land verandert.

3. Het surfen testen

Open twee of drie gebruikelijke websites. Ze moeten normaal laden. Als slechts één platform toegang weigert, bewijst dat niet dat de VPN is verbroken: het kan verbindingen via VPN beperken.

Status verbonden + ander IP + werkend surfen: deze drie overeenkomende aanwijzingen vormen een goede eerste controle van de browserroute. Ze garanderen geen anonimiteit of bescherming van alle toepassingen.

Als het IP-adres niet verandert

Volg deze volgorde:

1. Controleer of VPNClient een actieve verbinding aangeeft en laad de testpagina opnieuw.
2. Verbreek en herstel de VPN-verbinding of probeer een andere aangeboden server.
3. Gebruik je toepassingsuitsluitingen of split tunneling, controleer dan of de browser niet van de VPN is uitgesloten.
4. Combineer tijdens de diagnose niet meerdere VPN’s of proxy’s. Houd hetzelfde netwerk aan voor de vergelijking: van wifi naar mobiel wisselen verandert al je oorspronkelijke verbinding.
5. Als je normale openbare IP-adres zichtbaar blijft, neem dan via je Erqiva-klantomgeving contact op met de ondersteuning en vermeld apparaat en teststappen.

Zie een eenvoudig VPN-pictogram niet als voldoende bevestiging als de resultaten elkaar tegenspreken.

Een verbroken verbinding herkennen

Netwerkverlies, slaapstand of een overstap van wifi naar mobiele data kan de sessie onderbreken. Controleer daarna de status in VPNClient en herhaal zo nodig de IP-controle.

Een pagina die blijft laden, bewijst niet dat de VPN nog actief is. Afhankelijk van de toepassing en instellingen kan internet zonder tunnel blijven werken of door een kill switch worden onderbroken. Controleer op je apparaat of die functie beschikbaar en ingeschakeld is.

Gebruik de verbreekfunctie om de VPN bewust te stoppen. Het toepassingsvenster sluiten is niet altijd genoeg.

DNS- en WebRTC-tests: resultaten goed lezen

Deze tests vullen de eerdere controles aan, vooral als je iets afwijkends opmerkt.

DNS: welke servers antwoorden?

DNS vertaalt websitenamen naar netwerkadressen. Een DNS-test toont de servers die de testaanvragen beantwoorden.

Een onverwachte naam of land is niet genoeg om een lek vast te stellen: de browser kan een eigen versleutelde DNS-dienst gebruiken. Als resultaten wijzen op gebruik van je internetprovider ondanks de VPN, laat ze dan onderzoeken. Verander niet willekeurig meerdere DNS-instellingen.

WebRTC: welk adres wordt zichtbaar?

WebRTC wordt onder meer gebruikt voor audio- en videocommunicatie in de browser. Een WebRTC-test kan lokale en openbare adressen tonen.

Let vooral op de mogelijke aanwezigheid van je gebruikelijke openbare IP-adres terwijl de VPN verbonden is. Een privé lokaal adres zoals 192.168.x.x bewijst op zichzelf niet dat dit adres wordt blootgesteld.

Een resultaat ‘geen lek gedetecteerd’ beschrijft die test, in die browser, op dat moment. Het garandeert niet alle toepassingen. Deze tools hebben je VPN-inloggegevens niet nodig: voer ze nooit in op een testpagina.

Bewaar bij twijfel de resultaten en vraag Erqiva om hulp. Verberg wachtwoorden en onnodige persoonlijke informatie op een schermafbeelding voor de ondersteuning.

Terug naar de inhoud

Informatie gecontroleerd op 16 september 2026. Meer informatie: hoe DNS-lekken werken en uitleg van de WebRTC-test.