Hvordan kontrollerer du, at din VPN fungerer korrekt?

En installeret VPN er ikke nødvendigvis forbundet. Kontrollér din Erqiva-adgang ved at sammenholde tre tegn: VPNClients status, den synlige IP-adresse og internetadgangen. Kontrollerne hjælper med at finde almindelige problemer; de udgør ikke en fuldstændig sikkerhedsrevision.

De tre vigtigste kontroller

1. Kontrollér status i VPNClient

Åbn appen, og se efter en tydelig bekræftelse på forbindelsen: status »forbundet« eller tilsvarende afhængigt af versionen. At vælge en server, logge ind på kontoen eller se en knap, der er klar til at starte, betyder ikke i sig selv, at VPN’en er aktiv.

Hvis appen stadig opretter forbindelse, skal du vente på dens bekræftelse, før du går videre til næste test. Find kompatible apps på siden Erqiva VPN-apps.

2. Sammenlign IP-adressen før og efter

Den offentlige IP-adresse er den, som den hjemmeside, du forbinder til, ser. Her er en enkel metode:

1. Med VPN’en afbrudt åbner du et værktøj, der viser IP-adressen, for eksempel BrowserLeaks — IP-adresse, og noterer den viste adresse.
2. Forbind VPNClient til en server, og vent på bekræftelsen.
3. Genindlæs samme side med samme enhed, browser og netværk.
4. Sammenlign adresserne. Ved browsing gennem VPN’en skal den synlige adresse svare til dens udgang frem for din normale forbindelse.

Adresserne i illustrationen er fiktive. Sammenlign dine egne resultater, ikke disse værdier.

Hvis siden viser IPv4 og IPv6, skal du sammenligne hver type for sig. En ændret IPv4-adresse er ikke nok til at udelukke et problem med IPv6. Omvendt kan manglende IPv6 blot betyde, at den ikke er tilgængelig på denne forbindelsesvej.

Stol ikke kun på det angivne land eller den angivne by: IP-adressers geografiske placering kan være omtrentlig. Du kan også vælge en server i dit eget land og få en anden IP-adresse uden at ændre det viste land.

3. Test browsing

Åbn to eller tre hjemmesider, du plejer at bruge. De skal indlæses normalt. Hvis kun én platform afviser adgang, beviser det ikke, at VPN’en er afbrudt: platformen kan begrænse VPN-forbindelser.

Forbundet status + ændret IP + fungerende browsing: disse tre samstemmende tegn er en god første kontrol af browserens forbindelsesvej. De garanterer hverken anonymitet eller beskyttelse af alle apps.

Hvis IP-adressen ikke ændrer sig

Gør følgende i denne rækkefølge:

1. Kontrollér, at VPNClient viser en etableret forbindelse, og genindlæs testsiden.
2. Afbryd og forbind VPN’en igen, eller prøv en anden tilgængelig server.
3. Hvis du bruger en funktion til at udelukke apps eller split tunneling, skal du kontrollere, at browseren ikke er undtaget fra VPN’en.
4. Undgå flere VPN’er eller proxyer samtidig under fejlsøgningen. Behold samme netværk under sammenligningen: skift fra Wi-Fi til mobilnetværk ændrer allerede udgangspunktet.
5. Hvis din sædvanlige offentlige adresse fortsat er synlig, skal du kontakte support via dit Erqiva-kundeområde og oplyse enheden og testens trin.

Betragt ikke et enkelt VPN-ikon som tilstrækkelig bekræftelse, hvis resultaterne modsiger hinanden.

Genkend en afbrudt forbindelse

Netværksudfald, dvaletilstand eller skift fra Wi-Fi til mobildata kan afbryde sessionen. Efter sådanne ændringer skal du se på status i VPNClient og om nødvendigt kontrollere IP-adressen igen.

At en side fortsat indlæses, beviser ikke, at VPN’en stadig er aktiv. Afhængigt af appen og dens indstillinger kan internettet fortsætte uden tunnelen eller blive afbrudt af en kill switch. Du skal kontrollere, om denne funktion findes og er aktiveret på din enhed.

Brug afbrydelsesfunktionen, når du selv vil stoppe VPN’en. Det er ikke altid nok at lukke appens vindue.

DNS- og WebRTC-tests: forstå resultaterne

Disse tests supplerer de foregående kontroller, især hvis du opdager noget unormalt.

DNS: hvilke servere svarer?

DNS oversætter hjemmesidenavne til netværksadresser. En DNS-test viser de servere, der svarer på testens forespørgsler.

Et uventet navn eller land er ikke nok til at konkludere, at der er en lækage: browseren kan bruge sin egen krypterede DNS-tjeneste. Få resultaterne undersøgt, hvis de peger på, at din internetudbyder bruges trods VPN’en. Undgå at ændre flere DNS-indstillinger på må og få.

WebRTC: hvilken adresse vises?

WebRTC bruges blandt andet til lyd- og videokommunikation i browseren. En WebRTC-test kan vise lokale og offentlige adresser.

Det, du skal undersøge, er, om din sædvanlige offentlige IP-adresse er synlig, mens VPN’en er forbundet. En privat lokal adresse som 192.168.x.x er ikke i sig selv bevis på denne eksponering.

Resultatet »ingen lækage registreret« beskriver denne test, i denne browser, på dette tidspunkt. Det garanterer ikke alle anvendelser. Værktøjerne har ikke brug for dine VPN-loginoplysninger: indtast dem aldrig på en testside.

Gem resultaterne, og bed Erqiva om hjælp, hvis du er i tvivl. Skjul adgangskoder og unødvendige personoplysninger på et skærmbillede, som skal sendes til support.

Tilbage til menuen

Oplysningerne blev kontrolleret den 16. september 2026. Læs mere om hvordan DNS-lækager fungerer og WebRTC-testen.