DIE ERQIVA-RATGEBER
Wie prüfen Sie, ob Ihr VPN richtig funktioniert?
Ihr VPN ist verbunden, aber wie können Sie sicher sein? Drei einfache Prüfungen helfen, die Funktion zu überprüfen und häufige Probleme zu erkennen.
Ein installiertes VPN ist nicht unbedingt verbunden. Prüfen Sie Ihren Erqiva-Zugang anhand von drei Merkmalen: VPNClient-Status, sichtbare IP-Adresse und Surfen. Diese Kontrollen zeigen häufige Probleme auf; sie sind kein vollständiges Sicherheitsaudit.
Die drei wesentlichen Prüfungen
1. Den Status in VPNClient prüfen
Öffnen Sie die Anwendung und suchen Sie eine ausdrückliche Verbindungsbestätigung: den Status „Verbunden“ oder eine entsprechende Anzeige je nach Version. Die bloße Serverauswahl, Anmeldung am Konto oder eine startbereite Schaltfläche bedeuten noch nicht, dass das VPN aktiv ist.
Wird die Verbindung noch aufgebaut, warten Sie auf die Sitzungsbestätigung, bevor Sie zum nächsten Test übergehen. Kompatible Anwendungen finden Sie auf der Seite Erqiva VPN-Anwendungen.
2. Die IP-Adresse vorher und nachher vergleichen
Die öffentliche IP-Adresse ist die Adresse, die die besuchte Website sieht. Eine einfache Methode:
- Öffnen Sie bei getrenntem VPN ein Werkzeug zur IP-Anzeige, etwa BrowserLeaks — IP-Adresse, und notieren Sie die angezeigte Adresse.
- Verbinden Sie VPNClient mit einem Server und warten Sie auf die Bestätigung.
- Laden Sie dieselbe Seite neu, mit demselben Gerät, Browser und Netzwerk.
- Vergleichen Sie die Adressen. Läuft das Surfen durch das VPN, sollte die sichtbare Adresse seinem Ausgang statt Ihrer üblichen Verbindung entsprechen.

Die Adressen in dieser Illustration sind fiktiv. Vergleichen Sie Ihre eigenen Ergebnisse, nicht diese Werte.
Zeigt die Website IPv4 und IPv6, vergleichen Sie jeden Typ getrennt. Eine andere IPv4-Adresse reicht nicht aus, um ein IPv6-Problem auszuschließen. Umgekehrt kann fehlendes IPv6 einfach bedeuten, dass es auf diesem Weg nicht verfügbar ist.
Verlassen Sie sich nicht nur auf das angegebene Land oder die Stadt: Die Geolokalisierung von IP-Adressen kann ungenau sein. Sie können auch einen Server im eigenen Land wählen und eine andere IP erhalten, ohne dass sich das angezeigte Land ändert.
3. Das Surfen testen
Öffnen Sie zwei oder drei gewohnte Websites. Sie sollten normal laden. Verweigert nur eine Plattform den Zugriff, beweist das nicht, dass das VPN getrennt ist: Sie kann VPN-Verbindungen beschränken.
Status Verbunden + andere IP + funktionierendes Surfen: Diese drei übereinstimmenden Hinweise sind eine gute erste Kontrolle des Browser-Verbindungswegs. Sie garantieren weder Anonymität noch den Schutz aller Anwendungen.
Wenn sich die IP-Adresse nicht ändert
Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:
- Prüfen Sie, ob VPNClient eine hergestellte Verbindung anzeigt, und laden Sie die Testseite neu.
- Trennen und verbinden Sie das VPN erneut oder probieren Sie einen anderen angebotenen Server.
- Nutzen Sie Anwendungsausschlüsse oder Split-Tunneling, prüfen Sie, ob der Browser vom VPN ausgeschlossen ist.
- Vermeiden Sie mehrere VPNs oder Proxys gleichzeitig bei der Diagnose. Bleiben Sie zum Vergleich im selben Netzwerk: Ein Wechsel von WLAN zu Mobilfunk verändert bereits Ihre Ausgangsverbindung.
- Bleibt Ihre übliche öffentliche Adresse sichtbar, kontaktieren Sie den Support über den Erqiva-Kundenbereich und nennen Sie Gerät und Testschritte.
Betrachten Sie ein einfaches VPN-Symbol nicht als ausreichende Bestätigung, wenn die Ergebnisse widersprüchlich sind.
Eine Trennung erkennen
Ein Netzwerkausfall, der Ruhezustand oder der Wechsel von WLAN zu mobilen Daten kann die Sitzung unterbrechen. Prüfen Sie danach den VPNClient-Status und wiederholen Sie bei Bedarf die IP-Prüfung.
Eine weiterhin ladende Seite beweist nicht, dass das VPN noch aktiv ist. Je nach Anwendung und Einstellungen kann Internet ohne Tunnel weiterfunktionieren oder durch einen Kill Switch unterbrochen werden. Verfügbarkeit und Aktivierung dieser Funktion müssen auf Ihrem Gerät geprüft werden.
Zum bewussten Beenden des VPN verwenden Sie dessen Trennfunktion. Das Schließen des Anwendungsfensters reicht nicht immer.
DNS- und WebRTC-Tests: Ergebnisse richtig lesen
Diese Tests ergänzen die bisherigen Prüfungen, besonders wenn Sie eine Auffälligkeit bemerken.
DNS: Welche Server antworten?
DNS übersetzt Website-Namen in Netzwerkadressen. Ein DNS-Test zeigt die Server, die auf die Testanfragen antworten.
Ein unerwarteter Name oder ein anderes Land reicht nicht aus, um auf ein Leck zu schließen: Der Browser kann einen eigenen verschlüsselten DNS-Dienst nutzen. Deuten die Ergebnisse trotz VPN auf die Nutzung Ihres Internetanbieters hin, lassen Sie sie prüfen. Vermeiden Sie wahllose Änderungen mehrerer DNS-Einstellungen.
WebRTC: Welche Adresse wird offengelegt?
WebRTC wird unter anderem für Audio- und Videokommunikation im Browser verwendet. Ein WebRTC-Test kann lokale und öffentliche Adressen anzeigen.
Zu prüfen ist, ob Ihre übliche öffentliche IP-Adresse bei verbundenem VPN erscheint. Eine private lokale Adresse wie 192.168.x.x ist für sich allein kein Beweis für eine solche Offenlegung.
„Kein Leck erkannt“ beschreibt diesen Test in diesem Browser zu diesem Zeitpunkt. Es garantiert nicht alle Anwendungen. Diese Werkzeuge benötigen Ihre VPN-Zugangsdaten nicht: Geben Sie sie niemals auf einer Testseite ein.
Bewahren Sie bei Zweifeln die Ergebnisse auf und bitten Sie Erqiva um Hilfe. Verbergen Sie auf Screenshots für den Support Passwörter und unnötige persönliche Angaben.
Informationen am 16. September 2026 überprüft. Weiterführend: Wie DNS-Lecks entstehen und Vorstellung des WebRTC-Tests.