Hopp til innhold

ERQIVAS VEILEDNINGER

Hvordan kontrollerer du at VPN fungerer som det skal?

VPN er tilkoblet, men hvordan kan du være sikker? Tre enkle kontroller hjelper deg å bekrefte at det fungerer og oppdage vanlige problemer.

En datamaskin og en smarttelefon som viser kontrollpunkter, sammen med et forstørrelsesglass og et lavendelfarget bånd.

Et installert VPN er ikke nødvendigvis tilkoblet. For å kontrollere Erqiva-tilgangen kombinerer du tre holdepunkter: statusen i VPNClient, den synlige IP-adressen og nettlesingen. Disse kontrollene avdekker vanlige problemer; de er ikke en fullstendig sikkerhetsrevisjon.

De tre viktigste kontrollene

1. Kontroller statusen i VPNClient

Åpne appen og se etter en tydelig bekreftelse på tilkobling: statusen «tilkoblet» eller tilsvarende, avhengig av versjonen. Å velge en server, logge inn på kontoen eller se en knapp som er klar til å starte, betyr ikke at VPN allerede er aktivt.

Hvis appen fortsatt kobler til, vent til den bekrefter forbindelsen før neste test. Du finner kompatible apper på siden Erqiva VPN-apper.

2. Sammenlign IP-adressen før og etter

Den offentlige IP-adressen er adressen nettstedet du kobler deg til, ser. Her er en enkel metode:

  1. Med VPN frakoblet åpner du et verktøy som viser IP-adressen, for eksempel BrowserLeaks — IP-adresse, og noterer adressen.
  2. Koble VPNClient til en server og vent på bekreftelsen.
  3. Last inn samme side på nytt, med samme enhet, nettleser og nettverk.
  4. Sammenlign adressene. Når nettlesingen går gjennom VPN, skal den synlige adressen tilhøre VPN-utgangen fremfor den vanlige tilkoblingen din.

Diagram før og etter tilkobling: to forskjellige, fiktive IP-adresser sammenlignet med samme enhet, nettverk og verktøy.

Adressene i illustrasjonen er fiktive. Sammenlign dine egne resultater, ikke disse verdiene.

Hvis nettstedet viser IPv4 og IPv6, sammenligner du hver type separat. En annen IPv4-adresse utelukker ikke et problem med IPv6. Omvendt kan manglende IPv6 ganske enkelt bety at den ikke er tilgjengelig på denne forbindelsen.

Ikke stol bare på landet eller byen som oppgis: geografisk plassering av IP-adresser kan være omtrentlig. Du kan også velge en server i ditt eget land og få en annen IP uten at det viste landet endres.

3. Test nettlesingen

Åpne to eller tre nettsteder du vanligvis bruker. De skal lastes normalt. Hvis bare én plattform nekter tilgang, beviser ikke det at VPN er frakoblet: den kan begrense tilkoblinger fra VPN.

Tilkoblet status + en annen IP + fungerende nettlesing: disse tre samsvarende tegnene er en god første kontroll av nettleserens forbindelse. De garanterer verken anonymitet eller beskyttelse for alle apper.

Hvis IP-adressen ikke endres

Gjør dette i denne rekkefølgen:

  1. Kontroller at VPNClient viser en etablert forbindelse, og last deretter testsiden på nytt.
  2. Koble VPN fra og til igjen, eller prøv en annen tilgjengelig server.
  3. Hvis du bruker et alternativ for å utelate apper eller delt tunnel, kontroller at nettleseren ikke er unntatt fra VPN.
  4. Unngå flere VPN-er eller proxyer samtidig under feilsøkingen. Bruk samme nettverk til sammenligningen: bytte fra Wi-Fi til mobilnett endrer allerede den opprinnelige forbindelsen.
  5. Hvis den vanlige offentlige adressen din fortsatt er synlig, kontakt kundestøtte fra Erqiva-kundesiden, og oppgi enheten og testtrinnene.

Ikke betrakt et VPN-ikon alene som tilstrekkelig bekreftelse hvis resultatene motsier hverandre.

Oppdag en frakobling

Nettverkstap, hvilemodus eller bytte fra Wi-Fi til mobildata kan avbryte forbindelsen. Etter slike endringer kontrollerer du statusen i VPNClient og gjentar IP-kontrollen ved behov.

At en side fortsetter å lastes, beviser ikke at VPN fortsatt er aktivt. Avhengig av appen og innstillingene kan Internett fortsette å fungere uten tunnelen, eller bli blokkert av en nødstoppfunksjon. Du må kontrollere om funksjonen er tilgjengelig og aktivert på enheten din.

Bruk VPN-appens frakoblingsfunksjon for å stoppe den med vilje. Å lukke appvinduet er ikke alltid nok.

DNS- og WebRTC-tester: tolk resultatene riktig

Disse testene supplerer kontrollene ovenfor, særlig hvis du oppdager noe unormalt.

DNS: hvilke servere svarer?

DNS oversetter nettstedsnavn til nettverksadresser. En DNS-test viser serverne som svarer på testens forespørsler.

Et uventet navn eller land er ikke nok til å fastslå en lekkasje: nettleseren kan bruke sin egen krypterte DNS-tjeneste. Hvis resultatene tyder på at internettleverandøren din brukes til tross for VPN, få dem undersøkt. Unngå å endre flere DNS-innstillinger på måfå.

WebRTC: hvilken adresse eksponeres?

WebRTC brukes blant annet til lyd- og videokommunikasjon i nettleseren. En WebRTC-test kan vise lokale og offentlige adresser.

Det du må se etter, er om den vanlige offentlige IP-adressen din vises mens VPN er tilkoblet. En privat lokal adresse, som 192.168.x.x, er ikke i seg selv bevis på slik eksponering.

Resultatet «ingen lekkasje oppdaget» beskriver denne testen, i denne nettleseren, på dette tidspunktet. Det garanterer ikke alle bruksområder. Verktøyene trenger ikke VPN-påloggingsopplysningene dine: skriv dem aldri inn på en testside.

Er du usikker, ta vare på resultatene og be Erqiva om hjelp. På et skjermbilde til kundestøtte skjuler du passord og unødvendige personopplysninger.

Tilbake til menyen

Opplysninger kontrollert 16. september 2026. Les mer om hvordan DNS-lekkasjer oppstår og WebRTC-testen.