Yavaş VPN: olası nedenler ve çözümler

Duran bir video, geç yüklenen bir sayfa, kesilen bir görüşme: bu belirtilerin birden fazla nedeni olabilir. Doğru yaklaşım, önce karşılaştırmak, sonra her seferinde tek bir ayarı değiştirmektir. Böylece gerçekten neyin işe yaradığını bilmeden bütün yapılandırmayı değiştirmekten kaçınırsınız.

Aktarım hızı mı, gecikme mi, kararsızlık mı?

“Yavaş” sözcüğü üç farklı durumu kapsar. Hangisinin sizi etkilediğini belirlemek, sorun gidermeyi daha etkili kılar.

Gözlemlediğiniz durum	İzlemeniz gereken ölçüt
İndirme çok uzun sürüyor	Kullanılabilir aktarım hızı, yani saniyede aktarılan veri miktarı
Bir işlem geç yanıt alıyor	Milisaniye ile ölçülen ve genellikle ping adı verilen gecikme
Görüşme veya video zaman zaman kesiliyor	Ağın kararlılığı, gecikme değişimleri ve paket kayıpları

Dolayısıyla iyi aktarım hızı, akıcı bir görüşmeyi garanti etmez. Bir testte ölçülen düşüş de günlük kullanımınız rahat kalıyorsa mutlaka sorun teşkil etmez.

Yararlı bir karşılaştırma yapın

1. Aynı cihazı ve aynı ağı seçin. Büyük indirmeleri ve gerekli olmayan eşitlemeleri duraklatın.
2. Aynı araçla ve mümkünse aynı test sunucusuyla önce VPN olmadan, ardından VPN ile deneyin.
3. Aktarım hızını ve gecikmeyi not edin; sorun yaşadığınız uygulamanın davranışını da gözlemleyin.
4. Sonuçlar çok değişiyorsa gereksiz yere çok sayıda test yapmak yerine bir kez daha deneyin.

VPN olmadan yapılan deneme sırasında tünel trafiğinizi korumaz. Karşılaştırmayı güvenilir bir ağda yapın ve sonrasında VPN’e yeniden bağlanın. Hız testleri çok veri tüketebilir: sınırlı mobil tarifede dikkatli olun.

Görsel, karşılaştırma yöntemini gösterir; beklenen bir sonuç veya hızlanma vaadi değildir.

İnternet VPN olmadan da yavaşsa

Yerel ağdan başlayın. Wi-Fi erişim noktasına yaklaşın, donanımınız izin veriyorsa Ethernet bağlantısı deneyin veya başka bir güvenilir ağda test yapın.

Çok sayıda ziyaretçinin paylaştığı otel Wi-Fi ağı, zayıf mobil sinyal veya aynı anda indirme yapan birkaç cihaz performansı düşürebilir. VPN ek bant genişliği oluşturamaz.

İmkânınız varsa diğer kullanıcıları önceden haberdar ederek kendi yönlendiricinizi yeniden başlatabilirsiniz. Şirket veya işletme ağında yapılandırmayı değiştirmek yerine yöneticisinden yardım isteyin.

Yavaşlama VPN ile ortaya çıkıyorsa

Daha yakın bir sunucu deneyin

VPN sunucusu üzerinden geçiş, verilerin yolunu uzatır. Mesafe her şeyi açıklamasa da coğrafi olarak yakın bir sunucu çoğu zaman iyi bir başlangıçtır. Trafiğin izlediği rota ve sunucunun yükü de önemlidir.

Erqiva uygulamanızda kullanılabilir başka bir sunucuyu deneyip aynı testi tekrarlayın. Ağı ve sunucuyu aynı anda değiştirmekten kaçının: sonucu hangi değişikliğin açıkladığını anlayamazsınız.

Uygulamanın seçeneklerini kontrol edin

Erişiminiz için birden fazla protokol sunuluyor ve destekleniyorsa belgelenmiş başka bir seçeneği deneyin. Protokol, VPN tünelinin kurulma biçimidir; performansı ağa göre değişebilir.

Başka bir sağlayıcı için rastgele bulduğunuz ayarları kopyalamayın. VPN kurulum rehberimiz, erişiminiz için öngörülen adımlara yeniden dönmenizi sağlar.

Güncelleyin ve yeniden başlatın

Uygulamanın resmî güncellemelerini yükleyip uygulamayı yeniden başlatın. Cihazı yeniden başlatmak da geçici bir sorunu çözebilir. Aynı anda başka bir kişisel VPN’in çalışmadığını kontrol edin; iş cihazında kurumunuzun talimatlarına uyun.

Antivirüsü ve güvenlik duvarını etkin tutun. Biraz hız kazanmak için bunları kalıcı olarak kapatmak uygun bir çözüm değildir.

Yalnızca bir site veya hizmet yavaşsa

Başka bir sayfa veya uygulama deneyin. Diğer her şey normal çalışıyorsa uzak hizmet yoğun olabilir veya bazı bağlantıları sınırlandırabilir. Tek bir yerde yaşanan sorun, VPN’in tamamının kötü çalıştığını göstermez.

Bir değişiklikten sonra VPN’in durumunu ve görünen IP adresini kontrol edin. Sorun sürüyorsa cihazı, uygulama sürümünü, ağ türünü, kullanılan sunucuyu ve karşılaştırılan sonuçları belirterek Erqiva desteğiyle iletişime geçin. Hiçbir parola göndermeyin.

Daha fazla bilgi için: Cloudflare ile gecikmeyi anlamak.

Menüye dön