OS GUIAS ERQIVA
Utilizar uma VPN durante uma viagem
Prepare o acesso antes de partir e mantenha bons hábitos no hotel, aeroporto e redes móveis. Um método simples para continuar ligado em viagem.
Uma viagem multiplica as mudanças de rede: casa, estação, hotel, café, dados móveis. Preparar a VPN antes de partir permite utilizá-la mais facilmente no destino. Continua, porém, dependente de uma ligação à Internet disponível e das regras aplicáveis nesse local.
Antes da partida: fazer um teste completo
Não espere até estar perante o portal Wi-Fi de um aeroporto para conhecer a aplicação. Alguns minutos em casa permitem evitar os principais contratempos.
- Instale a aplicação compatível a partir da fonte indicada pela Erqiva. O guia de instalação em computador e dispositivos móveis detalha os passos para o seu dispositivo.
- Verifique se o acesso VPN está ativo e se a validade cobre a estadia.
- Ligue-se uma primeira vez, abra um site e teste desligar.
- Atualize a aplicação e o sistema antes de partir.
- Garanta que consegue recuperar as informações de acesso de forma segura, por exemplo num gestor de palavras-passe.
Pense também no acesso ao correio eletrónico e na autenticação de dois fatores. Se um início de sessão precisar de SMS, verifique se o número continuará acessível no destino. Guarde eventuais códigos de recuperação num local seguro, separado dos documentos de viagem partilhados.
Escolher uma duração que cubra realmente a estadia
Um fim de semana, várias semanas de férias e deslocações recorrentes não correspondem à mesma necessidade. Conte com o dia da partida, o regresso e um eventual prolongamento.
O guia para escolher a duração da VPN ajuda a comparar os planos Erqiva. Antes de encomendar, releia as condições da oferta apresentada: duração de acesso e renovação automática são coisas diferentes. Para um acesso já comprado, verifique a data de fim na área de cliente.
Evite descobrir uma expiração a meio da estadia: crie um lembrete se a viagem se aproximar dessa data.
No hotel, aeroporto ou café

No local, comece por confirmar o nome do Wi-Fi com o estabelecimento. Conclua depois o portal de acesso à rede, se necessário. Poderá então abrir a aplicação VPN e aguardar o estado ligado.
Para uso corrente, um servidor perto da sua localização pode limitar o desvio percorrido pelos dados. A melhor escolha depende também da qualidade da rede e da disponibilidade dos servidores apresentados na aplicação.
Antes de enviar um documento ou iniciar sessão numa conta, verifique se a navegação funciona. Se o Wi-Fi estiver saturado, a VPN não lhe pode acrescentar capacidade: outro acesso à Internet pode ser mais útil do que mudar repetidamente de servidor.
Nas redes móveis: verificar a nova ligação
Ao sair do hotel, o telemóvel pode passar do Wi-Fi para 4G ou 5G. A aplicação pode voltar a ligar automaticamente, mas é preferível verificar o estado após a transição, sobretudo se uma operação tiver sido interrompida.
Uma VPN não inclui um plano de Internet nem elimina custos de roaming. O tráfego continua a passar pelo operador; o funcionamento do túnel pode acrescentar algum consumo de dados. Consulte as condições do tarifário antes de ver muitos vídeos ou partilhar a ligação.
Encontra um método de verificação no guia Verificar se a VPN funciona corretamente.
Aceder aos serviços habituais no estrangeiro
Alterar o endereço IP visível pode ajudar em alguns casos em que um serviço varia segundo o país de ligação. Não garante, contudo, acesso a um catálogo, conteúdo ou preço específico.
As plataformas podem considerar o país da conta, o meio de pagamento, a localização do dispositivo ou restrições próprias. Podem também detetar ou limitar ligações VPN. Consulte as condições e, quando oferecido e permitido, prepare a transferência de conteúdos para utilização offline antes de partir.
Verificar as regras do destino
As regras de utilização de VPNs variam entre países e podem mudar. Consulte a ficha do destino em France Diplomatie e depois as informações oficiais locais pertinentes à sua situação.
Respeite também as regras da rede utilizada. No trabalho, um acesso VPN pessoal não substitui a VPN ou as instruções do empregador.
Antes de fechar a mala, recorde: uma aplicação testada, um acesso válido durante a estadia e uma verificação após cada mudança de rede. Estes três hábitos tornam muito mais simples utilizar a VPN em viagem.